इन परिवर्तनों का उद्देश्य है कि वित्तीय लेन-देन को अधिक सुरक्षित मिले, और उन्हें पारदर्शी और उपभोक्ता-अनुकूल बनाएँ। नई guidelines खासकर UPI सुरक्षा, railway ticketing की नई व्यवस्था व बैंकिंग शुल्क परिवर्तन के विषय में लागू हुई हैं।
UPI सुरक्षा में बड़ा परिवर्तन
NPCI ने UPI प्रणाली में "collect request" फीचर को बंद कर दिया है, जिससे व्यक्ति-से-व्यक्ति payment request अब नहीं भेजी जा सकती। भुगतान धोखाधड़ी के मामलों को देखते हुए, यह कदम बहुत ही आवश्यक हो गया है। अब सिर्फ QR code scan, UPI ID द्वारा direct transfer और व्यापारी भुगतानों की सुविधा उपलब्ध रहेगी। साथ ही, OTP system और biometric authentication को मजबूत किया गया है, जिससे UPI apps पर cybersecurity पहले से बेहतर हो जाएगी।
रेलवे टिकट खरीदने में आधार Authentication अनिवार्य
IRCTC ने ऑनलाइन जनरल टिकट बुकिंग के लिए आधार verification अनिवार्य बना दिया है। यह इसलिए लागू हुआ है क्योंकि कई रेल प्रवासियों ने शिकायत की है कि online ticket window खुलने के चंद मिनटों में सारी सीटें रिज़र्व हो जा रहीं थीं, क्योंकि दलाल मास बुकिंग कर लेते थे, जो वह फिर ऊँची दरों पर प्रावसियों को "ब्लैक" में बेचते थे।
अब online ticket window खुलने के शुरुआती 15 मिनट में सिर्फ आधार-linked accounts से ही रिज़र्वेशन संभव होगा। इससे अवैध एजेंटों व दलालों द्वारा टिकटों की mass blocking पर रोक लगेगी। तत्काल टिकटों के लिए यह नियम पहले से ही लागू था। सामान्य काउंटर बुकिंग पूर्व जैसा ही रहेगा, वहां आधार की आवश्यकता नहीं है।
Banking fees और processing में बदलाव
- RBI द्वारा cheque clearing में बड़ा बदलाव हुआ है। अब cheque की processing पूरे दिन हर घंटे होगी ताकि ग्राहकों को तेज़ी से सेवा मिले। अब उम्मीद है कि cheque उसी दिन clear हो जाएगै, और पहले जैसे २ या ३ दिन प्रतीक्षा नहीं करना पाड़ेगा।
- HDFC बैंक ने premium 'Imperia' खाते के लिए अब ₹1 करोड़ की न्यूनतम Total Relationship Value अनिवार्य कर दी है।
- Punjab National bank व Yes Bank ने locker rental, standing instruction व debit card जैसी सेवाओं की fees बढ़ा दी है।
उपभोक्ता के लिए सीधे फायदे
- UPI सुरक्षा अपडेट लेन-देन में धोखाधड़ी की संभावना घटाएगा।
- Aadhar-based टिकटिंग से सही उपभोक्ता तक रेलवे सेवा पहुँचेगी।
- बैंकिंग परिवर्तनों से तेज़ी, पारदर्शिता, और बेहतर ग्राहक अनुभव मिलेगा।
इन कदमों की सफलता के लिए आवश्यक है कि हर नागरिक इन बदलावों को समझे और अपने digital transactions को इन्हीं निर्देशों के अनुसार update रखे।