BoB World ऐप को लेकर हुए हालिया विवाद से एक चिंताजनक scam सामने आया है, जिसने कई users को प्रभावित किया है। सार्वजनिक क्षेत्र के एक प्रमुख बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा को भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा धोखाधड़ी गतिविधियों के कारण उनके mobile app पर नए ग्राहकों की onboarding को निलंबित करने के बाद जांच का सामना करना पड़ा।

यह निर्णय 22 लाख की धोखाधड़ी वाली गतिविधि को  लेकर सामने आया है, जिससे 362 ग्राहक प्रभावित हुए हैं।

लगभग छह ग्राहकों को 1.1 लाख रुपये का व्यक्तिगत नुकसान हुआ। प्रत्येक ग्राहक को 1.77 लाख रुपये का नुकसान हुआ! इसके अतिरिक्त, एक एजेंट 3.96 लाख रुपये से अधिक की हेराफेरी के लिए जिम्मेदार था।

घोटाले का खुलासा:

बैंक ऑफ बड़ौदा द्वारा एक व्यापक digital banking platform के रूप में लॉन्च किया गया BoB वर्ल्ड ऐप, जिसका उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को बचत, निवेश, उधार और खरीदारी सहित उनकी वित्तीय जरूरतों के लिए one-stop solution प्रदान करना है। हालाँकि, इस innovative venture में तब अंधेरा छा गया जब 22 लाख की बड़ी धोखाधड़ी की रिपोर्ट सामने आई, जिससे 362 ग्राहक प्रभावित हुए।

नतीजा:

इन धोखाधड़ी गतिविधियों के जवाब में, RBI ने BoB World App की सुरक्षा और अखंडता के बारे में चिंताएं बढ़ाते हुए त्वरित कार्रवाई की। App से जुड़े risks को कम करने और संभावित उपयोगकर्ताओं को घोटालों का शिकार होने से बचाने के लिए नए ग्राहकों को शामिल करना एक एहतियाती उपाय है।

एहतियाती (Precautionary ) उपाय:

BoB World App धोखाधड़ी जैसे घोटालों से खुद को बचाने के लिए जागरूकता, सतर्कता और सक्रिय उपायों के संयोजन की आवश्यकता है। भविष्य में इसी तरह के घोटालों का शिकार होने से खुद को सुरक्षित रखने के लिए यहां कुछ महत्वपूर्ण कदम दिए गए हैं:

1. Engage होने से पहले अनुसंधान:
किसी भी नए digital platform या mobile app का उपयोग करने से पहले गहन research करें, खासकर वित्तीय लेनदेन से संबंधित। Reviews, उपयोगकर्ता प्रशंसापत्र और सेवा प्रदाता की प्रतिष्ठा की जाँच करें।

2. Legitimacy सत्यापित करें:
सुनिश्चित करें कि आप जिस प्लेटफ़ॉर्म या ऐप का उपयोग कर रहे हैं वह वैध और विनियमित है। जांचें कि क्या service provider प्रासंगिक वित्तीय अधिकारियों द्वारा अधिकृत है। वैध वित्तीय संस्थान नियामक मानकों का पालन करते हैं।

3. अवास्तविक वादों से बचें:
उन प्रस्तावों पर संदेह करें जो unrealistic returns या लाभ का वादा करते हैं। Scammers अक्सर पीड़ितों को लुभावने वादों से लुभाते हैं। यदि कोई निवेश या अवसर सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है, तो संभवतः यह सच है।

4. सुरक्षित भुगतान के तरीके:
Online transactions के लिए सुरक्षित और reputable भुगतान विधियों का उपयोग करें। असुरक्षित websites पर संवेदनशील वित्तीय जानकारी साझा करने से बचें, और किसी भी अनधिकृत लेनदेन के लिए नियमित रूप से अपने बैंक विवरण की निगरानी करें।

दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करें (Two-Factor Authentication):

जब भी संभव हो, अपने online accounts के लिए 2FA सक्षम करें। 

यह सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ता है, जिससे अनधिकृत व्यक्तियों के लिए आपके खातों तक पहुंचना अधिक कठिन हो जाता है।

नियमित रूप से Passwords अपडेट करें

ऑनलाइन खातों के लिए अपने passwords नियमित रूप से update करें, और आसानी से अनुमान लगाने guessable passwords का उपयोग करने से बचें। मजबूत, अद्वितीय पासवर्ड आपकी समग्र ऑनलाइन सुरक्षा में योगदान करते हैं।