Platform fees को समझना: उपयोगकर्ताओं के लिए Zomato के 2 रुपये शुल्क का क्या मतलब है?
ऐसा प्रतीत होता है कि Zomato platform शुल्क शुरू करके राजस्व उत्पन्न करने के लिए नए रास्ते तलाश रहा है।
Zomato ने हाल ही में विशिष्ट बाज़ारों में अपने food delivery app पर 2 रुपये का एक फ्लैट platform शुल्क पेश किया है। 2 रुपये का यह शुल्क प्रत्येक ऑर्डर पर लागू होता है और वर्तमान में सीमित संख्या में उपयोगकर्ताओं के लिए लागू होता है। Order के मूल्य के बावजूद, यह platform शुल्क cart के कुल पर विचार किए बिना लगाया जाता है। यह उन ग्राहकों पर भी लागू होता है जो loyalty program Zomato Gold का हिस्सा हैं। Zomato जिन बाज़ारों में इस platform शुल्क का परीक्षण कर रहा है, उसका फिलहाल खुलासा नहीं किया गया है।
यह कदम उसके प्रतिद्वंद्वी Swiggy की इसी तरह की पहल का अनुसरण करता है, जिसने अप्रैल में सभी ऑर्डर के लिए 2 रुपये का प्लेटफॉर्म शुल्क शुरू किया था।
प्लेटफ़ॉर्म शुल्क भोजन ऑर्डर पर लागू एक मामूली निश्चित शुल्क है। यह शुल्क platform के संचालन का समर्थन करने, सुधारों को बढ़ावा देने और उपयोगकर्ताओं को एक सहज app अनुभव प्रदान करने के लिए app सुविधाओं को बढ़ाने के उद्देश्य से कार्य करता है। कंपनी ने स्पष्ट किया कि यह पूरक शुल्क केवल खाद्य ऑर्डर के लिए है और Instamart deliveries तक विस्तारित नहीं है।
